網(wǎng)站優(yōu)化
參考資料:網(wǎng)絡(luò)顧問百度百科
網(wǎng)絡(luò)顧問,就是為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法、電子商務(wù)實施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達到預(yù)期目的的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動。代為執(zhí)行或者輔助指導(dǎo)企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、實施、監(jiān)督和管理,利用信息化手段開展網(wǎng)絡(luò)營銷以提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代競爭力的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才或機構(gòu)。
出現(xiàn)原因
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和大眾認識的提高,越來越多的企業(yè)甚至是個人意識到了通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己、改善管理、開拓業(yè)務(wù)的重要性,紛紛加入了企業(yè)信息化和開展網(wǎng)上營銷的行列,以求通過電子商務(wù)來提高企業(yè)競爭力,謀求企業(yè)發(fā)展的新路子。一時間,企業(yè)上網(wǎng)風行,許多專營此業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)科技公司也成立了。雖說2000年下半年開始遭遇了網(wǎng)絡(luò)冷冬,但卻阻擋不了眾多傳統(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)靠攏,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司也依靠為傳統(tǒng)企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)度過了難關(guān)。
然而大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)并不懂得如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷,實行電子商務(wù)。多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站僅僅是在企業(yè)信息化的風潮中建立的幾張簡陋的宣傳頁面而已。許多企業(yè)主一方面向往利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)品牌宣傳和開拓業(yè)務(wù),另一方面不斷抱怨自己的企業(yè)網(wǎng)站是個擺設(shè)品,沒有給企業(yè)帶來多少看得見的好處。
反觀眾多的網(wǎng)絡(luò)公司,他們也僅僅是為一個個企業(yè)做好了類似宣傳畫冊的網(wǎng)站,并沒有從營銷的角度為企業(yè)考慮。有的企業(yè)網(wǎng)站即使功能齊全,結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,但由于網(wǎng)絡(luò)公司和企業(yè)自身對于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的認識不夠,網(wǎng)站并沒有很好地為公眾所了解和接受。
作用
根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況,網(wǎng)絡(luò)顧問一般能夠幫助或指導(dǎo)企業(yè)進行如下工作:
1、輔助指導(dǎo)企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,分析行業(yè)網(wǎng)絡(luò)競爭狀況,制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
2、幫助企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
3、為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷平臺規(guī)劃,包括選擇第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、規(guī)劃企業(yè)營銷型網(wǎng)站。
4、按照網(wǎng)絡(luò)營銷方案制定出具體的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃,指導(dǎo)或帶領(lǐng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
5、指導(dǎo)企業(yè)進行相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息文案的編輯,協(xié)助企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
6、定期對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作進行診斷分析,調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
7、指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)上可能出現(xiàn)的企業(yè)危機,協(xié)助企業(yè)進行資源整合,管理網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程
涉及工作
網(wǎng)絡(luò)顧問涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場營銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。
其主要的工作有:
1.對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題。
2.了解企業(yè)的投入和期望回報,確認網(wǎng)絡(luò)營銷的目標。
3.分析企業(yè)的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚長避短。
4.分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等。
5.制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷實施有序。
6.對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7.網(wǎng)站運營,讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。
8.網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9.對網(wǎng)絡(luò)營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求。指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實際出發(fā),對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率。
可以看出,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問是一種很注重實際操作技能的職業(yè),同時其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)營銷顧問也是一個交叉性很強一個職業(yè),它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
工作形式
服務(wù)性質(zhì)
按服務(wù)性質(zhì)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問分為咨詢顧問和執(zhí)行顧問。網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢顧問一般僅提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢服務(wù),只為企業(yè)提供參考建議或方案,并不實際為企業(yè)操作網(wǎng)絡(luò)營銷的每個環(huán)節(jié),不對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的執(zhí)行結(jié)果負責;網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行顧問一般是在企業(yè)專職或兼職擔任網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作,具體參與網(wǎng)絡(luò)營銷各環(huán)節(jié)的執(zhí)行管理,需要對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)果負直接責任。、
服務(wù)周期
按服務(wù)周期來說,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問分為常年顧問和臨時顧問。網(wǎng)絡(luò)營銷常年顧問一般是周期性地為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷臨時顧問是企業(yè)臨時性地聘請網(wǎng)絡(luò)營銷顧問進行一次性服務(wù),一般以一項約定的服務(wù)內(nèi)容的完成作為結(jié)束。
注意問題
1、在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷顧問時要了解該顧問的實際網(wǎng)絡(luò)營銷技能和溝通能力。
2、要和顧問進行企業(yè)自身及行業(yè)狀況的溝通,從顧問反饋的信息了解顧問對企業(yè)及行業(yè)的熟悉程度。
3、不要盲目相信有些顧問列舉的成功案例。要知道企業(yè)成功的外衣下面隱隱作痛的傷疤只有自己才清楚。
4、要對網(wǎng)絡(luò)營銷作適當?shù)念A(yù)期,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功必定是企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷顧問通力合作的結(jié)果。